Juego Responsable
Para Iberia Loto Center, el juego responsable no es solo un requisito legal, es la base de nuestra filosofía. Queremos que tu experiencia sea divertida, segura y positiva. Si el juego deja de ser diversión, deja de ser juego.
Decálogo del Jugador Responsable
- Juega por diversión, no como una forma de ganar dinero o pagar deudas.
- Establece un presupuesto de antemano y cúmplelo estrictamente.
- Nunca persigas las pérdidas. Acepta que perder es parte del juego.
- No juegues si estás triste, enfadado, preocupado o bajo la influencia de alcohol/medicamentos.
- Equilibra el juego con otras actividades de ocio y sociales.
- Establece un límite de tiempo para tus sesiones de juego.
- No pidas dinero prestado para jugar.
- Lleva un control de tu historial de gasto y tiempo jugado.
- Utiliza las herramientas de limitación que ofrece la plataforma.
- Si sientes que pierdes el control, para inmediatamente y pide ayuda.
Nuestras Herramientas de Protección
Cumpliendo con la normativa de la DGOJ, ofrecemos:
Límites de Depósito
Por defecto establecidos por ley: 600€/día, 1.500€/semana y 3.000€/mes. Puedes solicitar reducirlos en cualquier momento de forma inmediata.
Historial de Actividad
Acceso permanente a todas tus transacciones, depósitos y participaciones para que seas consciente de tu gasto real.
Autoexclusión
Opción de bloquear temporalmente tu cuenta (desde 24 horas hasta 6 meses) si necesitas un descanso.
¿Tienes un problema con el juego?
Responde con sinceridad a estas preguntas para evaluar tu situación:
- ¿Alguna vez has faltado al trabajo o a clase por jugar?
- ¿Has jugado alguna vez para obtener dinero para pagar deudas?
- ¿Sientes remordimientos o ansiedad después de jugar?
- ¿Has pedido dinero prestado o vendido algo para financiar el juego?
- ¿Has considerado alguna vez la autodestrucción o el suicidio como consecuencia del juego?
Si has respondido "SÍ" a alguna de estas preguntas, te recomendamos encarecidamente que busques ayuda profesional inmediatamente y utilices los enlaces de abajo.
Protección de Menores
El juego está estrictamente prohibido a menores de 18 años. Iberia Loto Center realiza verificaciones exhaustivas de identidad. Si compartes tu ordenador con menores, te recomendamos usar software de control parental:
Recursos y Ayuda Oficial
Sitio web oficial de la DGOJ con información, herramientas y recursos para entender y fomentar el juego responsable.
Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados. Ofrece asistencia, terapia y apoyo a personas con problemas de juego.
Inscripción en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego para autoexcluirse de todos los operadores online en España.
Dirección General de Ordenación del Juego. Organismo regulador que supervisa, controla y regula el juego en España.
Comunidad de personas que comparten su experiencia para resolver su problema común y ayudar a otros a recuperarse.
Si necesitas atención médica o psicológica urgente, acude a tu centro de salud más cercano o llama a emergencias.